Intro

Hướng dẫn tích hợp Biztel PBX API

Xác thực

My tip

Mỗi tài khoản sẽ có 1 API KEY. Dùng API KEY để lấy AccessToken.

Access Token sẽ có giá trị trong vòng 24h. Hết hạn thì tiến hành lấy lại.

Lấy API Key và xác thực.

Authentication: https://docs.biztel.vn/category/auth-api

Tích hợp WebSDK nghe và gọi trên phần mềm thứ 3

My tip

Sau khi có được 3 thông số : domain, username, password ở Bước 2.

Tiến hành tích hợp websdk và điền 3 thông số trên vào WebSDK để nghe và gọi.

WebSDK: https://docs.biztel.vn/biztel_app/web/overview

Chú ý : Develop trên localhost có thể không cần https, nhưng khi đưa lên production bắt buộc phải là https (vì chỉ https mới mở được micro, sound trên trình duyệt).

Nhận dữ liệu cuộc gọi

My tip

Sau khi kết thúc cuộc gọi, có thể lấy data cuộc gọi thông qua 2 cơ chế

Webhook : Nhận data cuộc gọi chủ động, lưu bên thứ 3

Event Hook: https://docs.biztel.vn/category/event-api

API lịch sử : Nhận dữ liệu qua API của Biztel

Call Detail Records: https://docs.biztel.vn/category/cdr-api